¿Te has preguntado alguna vez por qué ciertas personas fueron promovidas mientras te pasaban por alto, a pesar de que tu trabajo era tan bueno como el suyo? ¿Ha entrevistado para múltiples trabajos y nunca recibió una segunda entrevista? Si respondiste que sí a cualquiera de esas preguntas, es posible que desees echarle un vistazo a algo además de tus habilidades laborales.
Los líderes empresariales entienden que solo son tan buenos como las personas que trabajan para ellos, por lo que la mayoría de ellos alientan a sus empleados a llevarse bien entre ellos.
Para hacer esto, debes seguir ciertas pautas de etiqueta social con una inclinación más formal que observarías en una relación casual con los amigos de tu infancia.
Nunca olvide que se encuentra en un entorno en el que fue elegido por sus habilidades y experiencia en lugar de su personalidad resplandeciente. Todo el encanto del mundo no hará su trabajo por usted, pero conocer las cosas correctas para decir y hacer puede hacer que su día de trabajo sea mucho más fácil.
Amabilidad
Nadie espera que tengas una sonrisa en la cara todo el día, pero un gramo de amistad abrirá algunas puertas para la comunicación. Ignorar a las personas o estar gruñón puede ser una traba para un proyecto de equipo o dar a otros la impresión de que no estás interesado en trabajar con ellos.
Maneras rápidas y fáciles de exhibir amistad en la oficina:
- Comience el día con un saludo rápido. La persona en el próximo cubículo apreciará una sonrisa para comenzar el día.
- Dale la mano y preséntate a alguien que no conoces.
- Pregúnteles a los demás cómo son.
Mantenerse conectado
Tenga en cuenta que hay una delgada línea entre estar conectado y "en el circuito" y involucrarse en pequeños chismes de oficina. Siempre es una buena idea estar informado, pero tenga cuidado de difundir información de la que no esté seguro o de escuchar algo que sospeche que puede no ser cierto.
Cuando escuche un nuevo rumor en su oficina, preste atención, pero no lo acepte como verdad hasta que provenga de uno de los superiores. El parloteo de la oficina a menudo comienza como un parloteo de la oficina más lleno de "y si" y puede que no sea cierto. Si lo que escuchas es algo que te afecta a ti o a tu trabajo, pregúntale a tu supervisor si hay algo nuevo que necesites saber. Evita mencionar los chismes, o tu jefe puede pensar que estás metido en eso.
Interrupciones
Es probable que ocurran interrupciones durante el día en la mayoría de las oficinas, por lo que es una buena idea aprender a manejarlas. Primero debe evaluar la urgencia y tratar con lo que es más importante.
Estas son algunas formas de manejar interrupciones:
- Si su teléfono celular suena durante una reunión, apáguelo sin mirarlo a menos que tenga una muy buena razón para verificarlo. Si ese es el caso, asegúrese de que la persona que dirige la reunión lo sepa de antemano.
- Cuando alguien se acerca a ti mientras estás en el medio de una tarea, hazle saber que estás ocupado. Si la interrupción es crítica, trátelo lo más rápido posible. En el futuro, deje que los demás sepan que solo se lo interrumpirá cuando haya una emergencia que requiera atención inmediata.
- Nunca interrumpa a nadie con algo que pueda manejarse por correo electrónico o en otro momento.
Politicas de oficina
A menos que trabaje solo y nunca interactúe con nadie durante su día laboral, tendrá que lidiar con la política de la oficina. No tiene que ser negativo. Tenga en cuenta que todos en su oficina están trabajando hacia un objetivo común: el éxito de su empresa.
Formas de hacer que la política de la oficina funcione para usted:
- Ofrezca servir en comités, incluso cuando no puede estar a cargo. Esto muestra su disposición y capacidad para ser un jugador de equipo.
- Nunca llegues tarde a una reunión.
- Incluso si alguien ha cometido un error, nunca lo arroje debajo del autobús. Si tiene una queja o sugerencia, hágalo en privado y sin un ejército detrás de usted. Puede haber un momento en que necesites la cooperación de esa persona y no quieras alejar a tus compañeros de trabajo; los errores deben manejarse con tacto y discreción.
- Recuerda dar elogios donde es debido. Implementar la idea de otra persona está bien siempre y cuando no intentes obtener crédito por ello. Esa persona recordará lo que haces en el futuro.
- Cuando las personas son promovidas, evite la mezquindad que puede suceder sintiendo que no se lo merece. Los celos nunca son atractivos. Sea positivo y tal vez la próxima vez sea usted el que tenga la promoción.
Comunicación
Un equipo de empleados es tan bueno como la comunicación entre los miembros, así que asegúrese de mantener a todos informados sobre cualquier tema que les preocupe. La forma más fácil de garantizar que nadie quede fuera es configurar un bucle de correo electrónico que incluya a todos. Haga un seguimiento de cada reunión con un resumen que se envía al ciclo.
Consejos adicionales para mantener la comunicación abierta:
- Tenga un mensaje fuera de la oficina configurado en su correo electrónico y correo de voz.
- Cuando envíe un correo electrónico , vaya al punto lo más rápido posible. En lugar de enumerar docenas de puntos clave en un correo electrónico largo (a menos que sea un resumen de una reunión), aborde cada problema por separado.
- Si alguna vez tiene dudas sobre un punto, indíquelo al grupo. Puede que no seas la única persona que no entiende algo.
- Si hay un conflicto, intenta resolverlo en privado. Sin embargo, si todo el grupo está involucrado, es posible que deba contratar a un tercero mediador para evitar que la disensión se intensifique.
- Nunca exprese una opinión sobre alguien al grupo. Este puede ser el comienzo de los chismes .
Asuntos personales
Dado que los humanos trabajan en la oficina, no hay forma de evitar todos los asuntos personales. Abrázalos y aprende a aceptar tus diferencias. Las relaciones en la oficina pueden mejorar tu vida, incluso cuando no estás de acuerdo con las opiniones de otras personas.
Tenga en cuenta que las personalidades de algunas personas harán clic y pueden establecer una relación personal fuera de la oficina. Si no está incluido, no se sienta mal. Esto no tiene nada que ver con usted y todo que ver con sus intereses comunes, cultura, temperamento o cualquier otra cosa que los atraiga.
Más consejos sobre la etiqueta de la oficina
Todos los días en la oficina pueden presentar nuevos desafíos. Esté preparado para tratar con ellos de una manera ética y positiva.
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