Sigue la lista de verificación
A veces es mejor contratar a un profesional de control de plagas que tratar de hacerlo tú mismo f. Esto es particularmente cierto si el problema de plagas está en curso, si la infestación ha aumentado, o si los productos necesarios para el control solo están autorizados para su uso por profesionales certificados. Cuando necesite contratar un profesional, tenga en cuenta las siguientes 12 principales consideraciones:
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El técnico
Antes de permitir que el proveedor de control de plagas ingrese a su hogar, solicite ver su identificación, licencia y certificación, y verifique que esté actualizada. Casi todos los estados requieren que los técnicos estén certificados y que participen en capacitación anual para mantener la licencia al día. 1.
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La compañia
¿La empresa está asegurada y asegurada? Esto puede ser importante para proteger su propiedad y proteger contra la responsabilidad. Visite el sitio web de la compañía. ¿Parece profesional? ¿Está bien informado? ¿Sus valores se corresponden con los tuyos?
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Conocimiento
El técnico o representante de ventas debe estar lo suficientemente informado como para responder sus preguntas sobre el control de plagas. Puede haber una o dos preguntas que no sabe de improviso, y, si es así, debería estar dispuesto a decir que se enterará y le hará saber. Es mejor escuchar un honesto "No sé, pero lo averiguaré", que recibir una respuesta incorrecta o inventada.
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Apariencia profesional
Cuando el técnico acude a su puerta, su apariencia general y uniforme debe ser limpia y profesional. El camión, el equipo y los productos químicos también deberían proporcionarle una sensación segura de profesionalismo.
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Referencias
Antes de llamar a una compañía de control de plagas , solicite referencias a amigos y vecinos. Consulte con su asociación estatal de control de plagas, o visite www.npma.com para obtener una lista de proveedores estado por estado. Siempre es aconsejable consultar a cualquier compañía con el Better Business Bureau (www.bbb.org). Si no recibió ninguna recomendación personal, puede solicitar referencias al proveedor y hacer un seguimiento de las llamadas a los clientes proporcionados.
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Precio
El precio más bajo no siempre es la mejor oferta. Si una compañía dice que resolverá su problema en un servicio por $ X, y su problema persiste después de que haya pagado ese servicio, no ha ahorrado dinero. En cambio, lo más probable es que necesite comenzar de nuevo con otro proveedor de servicios y termine pagando mucho más que si hubiera elegido calidad sobre precio la primera vez.
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Contrato
Si está contratando una empresa para el servicio continuo, analice sus opciones con el técnico o el representante de ventas. ¿El servicio trimestral se ocupará del problema? ¿O necesitas un servicio mensual? Tal vez comience con un servicio mensual o más frecuente para eliminar el problema, luego abandone el programa de mantenimiento una vez resuelto. Asegúrese de leer el contrato cuidadosamente, comprender toda la letra pequeña y hacer preguntas antes de firmar en la línea.
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Servicio
Antes de intentar cualquier servicio, el técnico debe hablar con usted para analizar exactamente cuál es el problema, averiguar dónde y qué ha visto u oído, y hacer preguntas para asegurarse de que comprende completamente el problema de las plagas. Después de esa discusión, el técnico de control de plagas debe inspeccionar su casa o edificio a través de un ojo profesional, identificar la plaga o plagas y establecer un plan de tratamiento.
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Productos químicos
En muchos casos, el técnico utilizará los productos químicos para la eliminación, pero debería estar dispuesto a analizar los productos químicos que espera usar, los posibles efectos adversos y las opciones no químicas. Todos los contenedores de productos químicos deben etiquetarse y tener una apariencia limpia y profesional. Previa solicitud, el técnico debe ser capaz de proporcionar una Hoja de Datos de Seguridad del Material (MSDS) y una etiqueta de muestra para cada producto químico utilizado.
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Documentación
Después de completar el servicio, el técnico debe proporcionar un informe que detalle el servicio realizado, cualquier acción de seguimiento necesaria y cualquier recomendación del cliente. El informe también debe detallar los costos del servicio.
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Consulta
En algún momento durante el servicio, el técnico debe hacer recomendaciones para la prevención futura. Dependiendo del servicio que se realice, es posible que esto ocurra antes, durante o después del servicio. Por ejemplo, si la inspección revela una posible zona de refugio de plagas, el técnico debe informarle y recomendar una limpieza inmediata. Si se encuentra un problema estructural, el técnico puede esperar hasta el final y recomendar el mantenimiento, como el reemplazo de la pantalla o la reparación de agujeros.
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Garantía
Muchas compañías de control de plagas ofrecen garantías, incluso si es tan simple como "satisfacción garantizada". Asegúrese de leer también la letra pequeña de esto, saber cuáles son sus responsabilidades y cómo invocar la garantía si es necesario.