Antes incluso de que las empresas de mudanzas hagan un recorrido por su casa, haga estas preguntas mientras tiene las mudanzas en el teléfono. Esta es su oportunidad de entrevistar a la empresa de mudanzas para ver si satisfacen sus necesidades. Preguntar acerca de los siguientes artículos también lo ayudará a evaluar si la empresa de mudanzas es confiable y a garantizar que no contrate a una empresa de mudanza deshonesta .
Número de registro
La compañía de mudanzas debe tener un número de registro con la Administración Federal de Seguridad de Autotransportes (FMCSA), llamada número USDOT ( Número del Departamento de Transporte de los EE. UU.).
Si una empresa solo viaja dentro de un estado, es posible que no esté registrada. Puede consultar en línea con FMCSA.
Tasas y Estimaciones
Pregúntele a la compañía cuál es su tasa; la mayoría de las compañías proporcionará una tasa por libra y una tasa de distancia. Si la compañía ofrece una cotización basada en pies cúbicos, no los contrate. Una estimación de la compañía debe basarse en el peso si te estás moviendo largas distancias. Para distancias cortas, algunas compañías cobrarán una tarifa por hora. Tanto la tasa por hora como la tasa de crecimiento no cambiarán, mientras que la estimación puede depender del tipo que proporcione la compañía. Tenga en cuenta que la compañía de mudanzas debe darle un presupuesto por escrito y deben proporcionarle una copia. El presupuesto debe incluir todos los cargos y tanto usted como la empresa de mudanzas deben firmarlo para que sea un acuerdo. La estimación también debe indicar el método de pago y estar fechado. Puede leer información más detallada sobre las estimaciones yendo a los artículos sobre estimaciones vinculantes y estimaciones no vinculantes .
Subcontratistas
Algunos de los motores más grandes subcontratan a una compañía más pequeña. Si este es el caso con la compañía que está pensando utilizar, pregunte por el nombre del subcontratista y si la empresa utiliza varios subcontratistas, solicite una lista completa. Si la empresa de mudanzas es incierta, pídales que lo averigüen y se comuniquen con usted.
Esta información debe estar disponible y no debe ser retenida. Si se utilizan subcontratistas, asegúrese de revisar los controladores para asegurarse de que seguirá recibiendo un buen servicio. La mayoría de los subcontratistas son mudanzas locales que han comprado su propio camión para el transporte. Hemos trabajado con subcontratistas anteriormente y hemos tenido un muy buen servicio.
Cuotas adicionales
Averigüe si hay tarifas adicionales o cuando se aplican tarifas adicionales. Algunas compañías cobrarán extra por artículos incómodos, o si el destino no tiene fácil acceso, o si la carga tiene que llevarse a mano en una cierta distancia. Para evitar tales costos, tenga en cuenta los artículos más grandes y prepárese donde el camión puede estacionarse, si hay alguna escalera, y si se muda a un condominio o rascacielos, investigue cualquier posible obstrucción como el uso del ascensor y las restricciones de carga. Estos cargos adicionales se denominan cargos de vuelo y cargos de larga duración y deben discutirse con la empresa de mudanzas con anticipación. Si está bien organizado, ha organizado el estacionamiento y el uso del ascensor, estos cargos no deberían aplicarse.
Si su residencia vieja o nueva no es accesible para un camión o furgoneta de gran porte, es posible que necesite que la empresa de mudanzas solicite un servicio de transporte, lo que también generará costos adicionales.
Los costos adicionales también pueden incluir recargos por combustible o recargos por transporte si se muda a un área remota. Además, si sus pertenencias no se pueden descargar a su llegada, es posible que deban almacenarse. Las tarifas de almacenamiento en tránsito se cobrarán junto con los cargos por manejo de almacén . Intenta evitarlo ya sea asegurándote de que tu nueva residencia esté lista a tiempo.
Transferencias adicionales
Para movimientos de larga distancia, algunas empresas pueden transferir sus pertenencias de un camión a otro. Las transferencias adicionales aumentan la posibilidad de daño y pérdida. Tenga esto en cuenta cuando elija a su transportista y pregunte de antemano. Además, si se está mudando durante el invierno o la temporada de lluvias, averigüe si la compañía protege contra el daño causado por el agua.
Seguro
Haga preguntas detalladas sobre el seguro. La compañía de mudanzas brindará seguro a un costo adicional.
El seguro generalmente se basa en el peso, por lo que deberá evaluar el valor de sus bienes en comparación con lo que proporcionará la póliza de seguro si sus pertenencias llegan dañadas o no lo hacen en absoluto. La cobertura estándar es de 60 centavos por libra y generalmente no es suficiente para cubrir el costo real del artículo dañado. Antes de comprar más seguro, busque en su seguro de hogar para ver si ofrecen cobertura adicional para mudarse.
Servicios de empaque / almacenamiento
Descubra cómo están protegidos y etiquetados los artículos. La mayoría de las compañías encogerá su sofá y proporcionará un servicio de envoltura general; las compañías más pequeñas pueden cobrar por este servicio. Pregunte cómo se etiquetan los artículos y cómo se identificarán al llegar. Asegúrese de mantener una lista precisa de todos sus artículos, número de cajas, piezas individuales y probabilidades y extremos. Además, pregunte por adelantado si la compañía de mudanzas espera cobrar el servicio del electrodoméstico , y si lo hace, pregunte acerca de sus políticas para la preparación de electrodomésticos para el transporte, para ver si puede hacerlo usted mismo o encontrar a alguien que lo haga sin costo alguno. En la mayoría de los casos, las compañías no cobran por electrodomésticos grandes estándar, pero sí por cualquier artículo adicional.
Si necesita almacenamiento, pregúntele a la compañía si ofrecen servicio de almacenamiento. Por lo general, las compañías más grandes lo hacen y esto puede ahorrarle tiempo y dinero haciendo que el camión deje sus artículos por usted. Es una buena idea verificar las instalaciones de almacenamiento de antemano.