Las letras y números intermitentes significan que algo salió mal con la lavadora de carga frontal Samsung. ¿Pero que? Y, por supuesto, no puede encontrar el manual de su lavadora . Podría ser algo simple que pueda solucionar usted mismo y evitar una llamada de servicio .
O bien, podría ser tan grave que debe alejarse de la lavadora. En 2016, Samsung retiró 2,8 millones de lavadoras de carga superior fabricadas entre marzo de 2011 y abril de 2016 porque la parte superior puede desprenderse inesperadamente mientras está en uso, lo que representa un riesgo de lesión por impacto, según la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de Estados Unidos ( CPSC).
Puede encontrar una lista completa de los modelos retirados del mercado en el sitio web de la CPSC.
Esta tabla lo ayudará a descifrar los códigos y tomar una decisión informada. Si su secadora Samsung comienza a parpadear los códigos de error, diríjase a esta tabla para descifrarlos también.
Códigos de falla de la lavadora de carga frontal de Samsung
Culpa | Problema de la lavadora | Pasos de reparación |
LO o FL | Error de bloqueo de puerta | Una vez que el ciclo de la lavadora se completa si la puerta no se puede desbloquear después de siete intentos, obtendrá el código LO o FL. Comience desenchufando la lavadora y abra la puerta a la fuerza. Verifique las conexiones de cableado a la cerradura / interruptor de la puerta y apriete si es necesario. Forzar la puerta abierta puede dañar la cerradura / interruptor de la puerta, que a menudo está hecho de plástico. Sin embargo, es simple de reemplazar y mucho menos costoso que llamar a un técnico. |
| ds | La puerta no está bloqueada | Si la lavadora no se inicia y usted ve "ds", la puerta de la lavadora está abierta y el bloqueo no funciona correctamente. Use el modo de prueba de diagnóstico para verificar el conjunto de cerradura / interruptor de la puerta. Si eso muestra que el bloqueo es defectuoso, reemplácelo. |
| corriente continua | Carga desequilibrada | El código dc significa que la carga se ha detectado como desequilibrada durante el giro final. La cesta no girará más de 150 rpm cuando esté desequilibrada y se mostrará este código. Cancele el ciclo o simplemente déjelo terminar. Redistribuye la carga y respira. Si esto no resuelve el problema, puede haber daño al sistema de suspensión. Verifique que no haya desgaste en las áreas, incluidas virutas de metal o plástico en el piso del interior de la lavadora. |
Sud (F70) | Demasiadas espumantes | Usar un detergente regular o incluso demasiado detergente de alta eficiencia (HE) producirá espuma en exceso. Esto extiende la duración del ciclo, deja la ropa pegajosa y sucia (suciedad depositada) y deja su lavadora apestosa . Permita que la espuma se asiente y mueva al ciclo de centrifugado. Vuelva a arrancar la ropa sin detergente y luego limpie la lavadora. |
| ES | Fallo del sensor de nivel de agua | Primero, desenchufe la lavadora y verifique las conexiones del mazo de cables entre el sensor de nivel de agua y la placa de control principal. Después de enchufar la lavadora, el código IE aún aparece, el sensor de presión del nivel del agua debe ser reemplazado. |
| nF | Problema de llenado de agua | Si la lavadora tarda 40 minutos o más en llenarse o si el nivel del agua no cambia después de seis minutos, aparecerá este código. Verifique que los grifos de suministro de agua detrás de la lavadora estén completamente abiertos y sin retorcimiento. Las líneas también pueden congelarse si la lavadora está expuesta a bajas temperaturas. También puede aparecer si las válvulas de llenado de agua están defectuosas. Reemplace el conjunto. |
| LE | Bajo nivel de agua durante los ciclos | Las pérdidas de nivel de agua pueden ser causadas por fugas en la tina de la lavadora o una línea de drenaje instalada incorrectamente que puede desviar agua de la lavadora. |
| OE | Desbordamiento o niveles de agua demasiado altos | Una lavadora que está demasiado llena generalmente es causada por válvulas de entrada de agua que no están cerrando correctamente el flujo de agua. Reemplace el conjunto de la válvula de entrada de agua. |
| nF1 | Las líneas de agua fría y caliente se invierten | |
| tE | La temperatura del agua es demasiado alta o demasiado baja | Ejecute el modo de prueba de diagnóstico para verificar la temperatura del agua que está detectando la placa de control. Si la temperatura real es significativamente diferente, el sensor de temperatura o termistor debe ser reemplazado. |
| Dakota del Norte | El agua no va a drenar | Si la lavadora no drena dentro de los 15 minutos, verifique que el filtro y la manguera de drenaje de la lavadora no estén obstruidos o restringidos. Si la bomba de drenaje está defectuosa o dañada, reemplácela. |
| E2 | Llave atascada en el tablero de control | Intenta liberar la llave con una fuerza suave. Si no puede liberar la llave, reemplace la placa de control de la interfaz de usuario (también llamada placa de control de sub PCB). |
| 3E | Sin señal del tacómetro del motor de accionamiento | Desenchufa la lavadora. Verifique las conexiones del arnés de cables en el motor de accionamiento y la placa de control electrónico. Si las conexiones de cableado están en buen estado, el motor de accionamiento o el tacómetro generalmente deben reemplazarse. |
| 2E | Falla de la placa de control interno | Desenchufe la lavadora durante 5 minutos para restablecer la placa de control electrónica. Vuelva a conectar la lavadora. Si el código vuelve, reemplace la placa de control electrónica. |
| AE | Error de comunicación entre la PCB principal y la PCB secundaria en el panel de control | Verifique las conexiones del mazo de cables entre las placas de control de PCB en el panel de control. Si las conexiones del cableado son buenas, reemplace una o ambas tarjetas de control. |
| SF | Error principal de PCB | Desenchufe la lavadora durante 5 minutos para restablecer la placa de control electrónica. Vuelva a conectar la lavadora. Si el código vuelve, reemplace la placa de control electrónica. |
| Hora | Falla del relé del calentador | El relé del calentador es un componente en la placa de control principal de PCB. Desenchufe la lavadora durante 5 minutos para restablecer la placa de control principal de PCB. Vuelva a conectar la lavadora. Si el código vuelve, reemplace la placa de control principal de PCB. |