Empresas de juguetes con las mejores políticas de devolución

Ya sea que compre juguetes en una tienda minorista o en línea, siempre es importante conocer las políticas de devolución. Muchos niños reciben regalos duplicados durante la temporada de vacaciones o en su fiesta de cumpleaños. O, ¿qué sucede si un juguete se rompe o funciona mal después de comprarlo en línea y necesita ser devuelto?

No importa cuál sea la situación de la devolución, tener algún tipo de recibo siempre hará que devolver un juguete sea mucho más fácil. Nadie quiere quedarse atrapado con un juguete que no va a ser disfrutado o jugado con él. No se apresure a regalar un juguete o donarlo de inmediato. Incluso si no tiene un recibo, aún puede intentar devolver el juguete primero. Siempre traiga una identificación a la tienda cuando intente devolver un artículo. Si perdió el recibo, pero pagó con tarjeta de crédito de la tienda, es posible que pueda acceder a los registros como comprobante de compra en lugar de un recibo.

El intercambio de un elemento no deseado por otra cosa que el niño adorará o que la familia puede usar es una mejor opción que tirar algo o nunca usarlo. Es posible recuperar el valor del juguete en una tarjeta de regalo o crédito de la tienda. Sin embargo, sin un recibo, las compañías solo pueden ofrecer un crédito de mercadería por el precio de venta más bajo. Si hubo una venta reciente, y el artículo se redujo significativamente, puede que no valga la pena cambiarlo.

Comprar e intentar devolver juguetes en línea es una experiencia totalmente diferente. Si compra juguetes en línea a menudo, es posible que desee guardar algunos materiales de embalaje, como cajas y cintas en casa, en caso de que necesite devolverlos. Definitivamente, consulte la política de devolución de las tiendas antes de tiempo en línea, antes de comprar juguetes nuevos, especialmente con juguetes y tabletas caras.

Si necesita devolver un juguete comprado en línea, es posible que tenga que pagar tarifas por el envío de devolución. Algunos sitios también tienen revendedores de terceros y lo que se compra es una venta final.

• 01 de 07

  Toys R Us y Babies R Us

  Toys "R" Us y Babies "R" Us informan una política de devolución sin problemas para artículos nuevos o nuevos, con un recibo, aún en su embalaje original, que incluye todos los manuales y accesorios. Las compras en la tienda se pueden devolver dentro de los 90 días. Los artículos devueltos que se compraron y se entregó un recibo de regalo, se emiten crédito de mercancía. Si devuelve un artículo comprado en línea, tendrá que pagar el envío para devolverlo, a menos que el artículo esté dañado. Definitivamente considere llevar el artículo comprado en línea a la tienda para una devolución en lugar de devolverlo por correo y pagar el franqueo.

• 02 de 07

  Objetivo

  Los artículos sin abrir en condiciones nuevas, devueltos dentro de los 90 días, reciben un reembolso o un cambio cuando se compran en Target. Los artículos que se abren y se dañan sin un recibo pueden ser negados a cambio o reembolso. En la mayoría de los casos, los artículos devueltos serán reembolsados ​​con la forma de pago original provista. Los juguetes coleccionables abiertos o defectuosos, como las muñecas Barbie, las muñecas de porcelana, las figuras de acción y los autos fundidos a presión, no se pueden devolver. La música abierta y los videojuegos tampoco pueden devolverse.

• 03 de 07

  Amazonas

  Amazon es una popular tienda en línea para comprar juguetes y otros regalos. Sin embargo, su política de devolución variará, dependiendo del vendedor, artículo o motivo de la devolución. Los artículos comprados en Amazon.com se pueden devolver dentro de los 30 días. Sin embargo, si el artículo se compra a un vendedor tercero, se lo devolverá directamente al vendedor. Las políticas de devolución de los vendedores de terceros variarán, así que asegúrese de verificar su política antes de comprar un artículo. El servicio al cliente de Amazon generalmente es muy útil, podría valer la pena una llamada telefónica para analizar su situación y lo guiarán a través del proceso.

• 04 de 07

  Walmart

  Walmart es un lugar popular para comprar juguetes. A muchos les gusta comprar juguetes en Walmart.com y enviar sus artículos a una tienda cercana para que los recojan de forma gratuita a fin de ahorrar dinero. En Walmart, los artículos deben devolverse en el embalaje original del fabricante. Walmart recomienda específicamente guardar cualquier paquete durante al menos los primeros 90 días después de la compra. Walmart incluye vendedores adicionales en su programa en línea. Los artículos comprados en comercios del mercado no pueden devolverse a una tienda Walmart. Walmart, como Amazon, tiene vendedores de terceros, y estos artículos no pueden devolverse, cambiarse ni reembolsarse. Los departamentos específicos pueden tener diferentes reglas sobre devoluciones.

• 05 de 07

  Kohls

  Al devolver un artículo a una tienda, con un recibo, los compradores pueden elegir un reembolso o un cambio equitativo. ¿Compró algo en línea y necesita devolverlo? Kohls no paga el envío de devolución, por lo que puede ser mejor omitir la molestia en línea y devolverlo a una tienda cercana. A muchas personas les gusta comprar artículos con efectivo de Kohls, que es el dinero que la tienda le ofrece al comprador en forma de cupón para usar en una fecha posterior. Los artículos comprados con Kohls en efectivo y devueltos, serán reembolsados ​​en efectivo de Kohls.

• 06 de 07

  Kmart

  Kmart, al igual que muchos minoristas de grandes tiendas, tiene una política de devolución que, si por alguna razón no está satisfecho, dentro de los 30 días devuelva su compra en su empaque original con todos los accesorios, manuales y partes, con su recibo original, para un reembolso o intercambio. Hay algunas excepciones Considere la posibilidad de devolver los artículos a la tienda, a menos que haya comprado en línea a un vendedor del mercado. Los reembolsos o cambios no están permitidos sin un recibo.

• 07 de 07

  Costco

  Costco es un club de bodega solo para membresía que generalmente solo vende juguetes durante la temporada de vacaciones. La satisfacción personal con un artículo, como los juguetes, está garantizada, incluso si no está en el embalaje original y será reembolsado. Costco tiene una de las mejores políticas de devolución para cualquier artículo. Las políticas de devoluciones difieren en Costco por tecnología costosa, joyas y artículos de pedidos especiales. Los artículos devueltos a Costco.com en línea incluyen cargos de envío y manejo que se acreditan a la tarjeta utilizada para realizar el pedido.