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Sofás Simplicity
Sofá Simplicity Simplicity Sofas es una empresa joven que se estableció en 2007 y está lista para ensamblar sofás. El momento en que comenzó una recesión obstinada podría haberlo metido en problemas, pero la compañía ha florecido y crecido constantemente año tras año.
No es solo la visión para los negocios lo que hace que una empresa crezca incluso en tiempos difíciles. El producto tiene que ofrecer valor, y mi propia experiencia con él resultó ser muy positiva. Aparentemente, la compañía nunca recibió una crítica negativa del cliente.
Hay tres cosas que debes saber sobre Simplicity Sofas:
- Todo el mobiliario se fabrica en los EE. UU. En la planta de la compañía en Carolina del Norte
- Los muebles tapizados RTA o Ready To Assemble se pueden ensamblar fácilmente en menos de quince minutos
- Simplicity Sofas solo vende directamente a los consumidores y no a través de distribuidores
Simplicity Sofas fabrica sofás grandes y pequeños, sofás de apartamentos, sofás de estudio, durmientes y seccionales en su planta de High Point, Carolina del Norte. Los muebles se fabrican a medida según las especificaciones de los clientes y luego se envían directamente a ellos a través de UPS.
La característica más sobresaliente es que incluso sus sofás más grandes pueden caber a través de pequeñas entradas y ser transportados fácilmente por pasillos y escaleras. El sofá más grande necesita un ancho de solo 15 ", mientras que las secciones necesitan 8". Esto es ideal para espacios pequeños y apartamentos.
Una vez dentro, el sofá se puede armar fácilmente, con poco esfuerzo y en muy poco tiempo. En su página de inicio, la compañía tiene un video de un niño de ocho años que instala un sofá en cinco minutos. Lo que es aún mejor, los muebles se pueden desmontar con la misma facilidad cuando se mueven, y luego volver a armarlos sin utilizar ninguna herramienta.
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Espacios pequeños y la razón de los sofás RTA
Sofá Simplicity Los co-inventores Jeff Frank y Glenn Laughlin son expertos en tapicería RTA con más de 35 años de experiencia cada uno. Entre los dos, también tienen cinco patentes de EE. UU. Y cuatro patentes internacionales para el diseño de muebles tapizados RTA con patentes adicionales pendientes.
Recientemente tuve la oportunidad de hablar con Jeff Frank, el propietario de Simplicity Sofas, quien decidió enviarme un sofá para que pudiera experimentar todo el proceso y ver el producto yo mismo. Puede leer la entrevista a continuación y echar un vistazo a la reseña aquí.
¿Cómo te metiste en el negocio de hacer sofás?
"He estado en el negocio de los muebles durante 35 años. ¿Conoces a Masco? A principios de la década de 1990, Masco salió con algunos muebles listos para ensamblar. También soy el co-inventor de eso. Eso fue la Generación 1."
No se ven como sofás RTA ...
"Esa es toda la idea. Fui gerente de ventas de una tienda minorista y noté que el 5% de todos los sofás que enviamos regresaron de los clientes en el camión porque los conductores no podían sacarlos por la puerta. Eso era algo que yo pensaba durante años hasta que tuve la oportunidad de hacer algo al respecto. Y los muebles RTA están hechos para ese tipo de cosas, pero en la tapicería RTA básicamente solo tenía IKEA. Hacer un sofá de buena apariencia y calidad que sea RTA y fácil de ensamblar es no es una cosa simple de hacer ".
Veo que tienes seccionales y durmientes también. Son los más difíciles de atravesar en las puertas de 30 ".
"Esto es lo que hacemos. Fabricamos muebles para habitaciones pequeñas . Glenn es el verdadero genio detrás de los muebles Simplicity Sofas. Mi contribución es presentar pedidos imposibles como" todos los sofás deben diseñarse de modo que un promedio de 60- Una clienta de solo un año puede armarla sola en 15 minutos sin herramientas.
"El trabajo de Glenn es descubrir cómo hacerlo. El ejemplo más reciente de esto involucra a nuestros secuestradores. Tuvimos un esposo y esposa en Charlotte, Carolina del Norte, que llamaron para decir que nuestro sofá no calzaba en las escaleras del sótano. el único momento que ha ocurrido en la historia de la compañía.
"Glenn y yo fuimos a Charlotte y tampoco pudimos bajar el sofá por las escaleras. Las escaleras tenían 24" de ancho con tres curvas en ángulo recto muy rápidas y una altura del techo variable que caía por debajo de 60 "en algunos puntos. Glenn y yo comenzamos a trabajar en una nueva sección diseñada específicamente para caber esas escaleras. Nos tomó 9 meses y necesitábamos un sistema de ensamblaje completamente diferente basado en una patente completamente diferente que actualmente está pendiente. La sección es realmente un poco más fácil de ensamblar que nuestros sofás "
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Listo para ensamblar sofás y calidad
Sofá Simplicity ¿Has considerado vender estos sofás en el extranjero?
"Existe una demanda de muebles RTA en el extranjero, pero cuesta mucho más fabricar un sofá RTA que un sofá convencional de la misma calidad. La única forma en que puedo hacerlo es vendiendo directamente a los consumidores y eliminando al intermediario. Los exportadores y los minoristas extranjeros son intermediarios ".
Cuando la gente piensa en muebles RTA, piensan en madera prensada ...
"Y piensan que es barato. Pero estamos agregando más de lo acostumbrado. Tenemos marcos de roble macizos porque el roble significa algo para las personas. Solíamos usar poliuretano en nuestros cojines, pero de repente nos dimos cuenta de que todo lo demás en nuestros sofás está hecho para dura toda la vida y aquí estábamos usando algo que solo duraría unos años. Eso no tenía sentido. Así que ahora ponemos espuma Ultracell en lugar de poliuretano. Es considerablemente más caro. Recientemente aumentamos el grosor de 6 "a 8 "."
¿Qué hay de la tela?
"Ofrecemos más de 200 opciones de telas, pero la mantenemos asequible para los clientes mediante la compra de telas de cierre de buena calidad. He estado proporcionando tela mucho mejor de lo que la gente espera de un sofá RTA.
¿Tienes solo una base y brazos diferentes? ¿Cómo están diseñados los sofás?
"Es un sistema modular. Tenemos seis brazos diferentes y tenemos seis tamaños diferentes, y cualquiera de los seis brazos puede ir en cualquiera de los seis tamaños. Todo es intercambiable".
¿Cómo haces tus durmientes?
En realidad, no fabricamos nuestros propios durmientes , es una compañía que fabrica un sistema de durmiendo el aire, una cama de aire que se adhiere a nuestros sofás de tamaño completo de 3 asientos. Se presenta en una caja y es fácil de configurar y se puede guardar fácilmente después de su uso.
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Costo, envío y garantías
Sofás Simplicity ¿Cuánto tiempo tiene que esperar un cliente para un sofá?
"Por lo general, toma de cuatro a cinco semanas para que un sofá esté listo. La entrega puede demorar entre dos y cuatro días hábiles para la costa este. Para la costa oeste, demora entre cinco y siete días hábiles. Algunas órdenes personalizadas pueden demorar más. "
¿Cuánto cuestan tus sofás?
"Comienza en $ 799 y sube a $ 1400. La mayoría de los sofás que vendemos son más de $ 1000".
¿Qué pasa si las quejas del cliente?
"Si al cliente no le gusta el producto por algún motivo, puede enviárnoslo. Puede devolvérnoslo para obtener un reembolso completo que incluya todos los gastos de envío durante un año después de la compra. No tenemos un presupuesto publicitario. La compañía creció principalmente de boca en boca ".
Divulgación completa: el fabricante proporcionó una muestra.